Assistance pour les produits et services Motorola Solutions
Les renseignements ci-dessous indiquent le soutien à la clientèle pour vos appareils, accessoires, systèmes et réseaux. Si vous souhaitez acheter des services de gestion et de soutien fournis par Motorola Solutions, visitez le site Services de gestion et de soutien .
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- Pour le soutien général
- Pour les radios d’entreprise et les radios de MOTOTRBO sur place
- Pour les appareils LTE et les systèmes LTE large bande
- Pour les radios grand public
- Pour les communications du groupe DE travail DE LA PHASE de LIVRAISON
- Pour toutes les solutions logicielles du Centre de commande
- Mises à jour de produits et avis techniques
- Produits de consommation Motorola (téléphones cellulaires, etc.)
Pour le soutien général
Composez le 1-888-325-9336
Visitez le site Web de Motorola (MOL) pour obtenir du soutien pour les radios analogiques, les systèmes et les accessoires P25 après avoir sélectionné une tâche ci-dessous, on vous demandera d'ouvrir une session dans le MOL et vous serez ensuite dirigé vers votre ressource. Les nouveaux utilisateurs doivent s'inscrire pour obtenir un accès. Les demandes peuvent prendre de 3 à 5 jours ouvrables avant que l'accès ne soit accordé.
Pour les radios d’entreprise et les radios de MOTOTRBO sur place
Consultez les liens ci-dessous pour obtenir des renseignements sur les gammes MOTORBO SL, XPR, CM ainsi que DMR, CLP, CLS et autres radios d'affaires.
Composez le 1-800-444-6686 pour obtenir des radios d'entreprise sur place
Composez le 1-888-325-9336 pour les radios de Motorola
Pour les appareils LTE et les systèmes LTE large bande
Cliquez sur le lien ci-dessous pour obtenir des renseignements sur les appareils LTE et les réseaux à large bande LTE.
Pour les radios grand public
Consultez les liens ci-dessous pour obtenir des renseignements sur l'assistance radio Talkabout.
Composez le 1 800 448-6686 , puis faites le #3
Courriel :consumerradio@motorolasolutions.com
Pour les communications du groupe DE travail DE LA PHASE de LIVRAISON
Pour obtenir du soutien sur notre gamme de produits Wave Work Group Communications, veuillez consulter notre base de connaissances ou les forums de discussion ci-dessous. On y discute de nombreux problèmes courants, y compris l'installation, les serveurs, l'intégration et les clients DE WAVE Communicator. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, vous pouvez ouvrir un dossier en cliquant sur le lien ci-dessous.
Pour toutes les solutions logicielles du Centre de commande
Pour obtenir de l'aide sur toutes les solutions logicielles du centre de commandement, y compris CommandCentral, CallWorks, VESTA, PremerOne et Spillman Flex, veuillez appeler la ligne de soutien centralisée ci-dessous.
Appel 800 AIDE MSI
POUR VESTA : 800-491-1734
Mises à jour de produits et avis techniques
Inscrivez-vous pour recevoir les avis techniques des solutions Motorola. Les avis seront basés sur la propriété de la technologie, de sorte que vous ne recevez que des renseignements pertinents à vos activités. En savoir plus
Nouveau Inscrivez-vous pour recevoir le nouveau bulletin des produits techniques adapté à vos intérêts en matière de technologie. Le bulletin comprendra les plus récentes parutions de produits, les annulations de produits, les nouveaux cours de formation ainsi que les avis techniques. Inscrivez-vous maintenant .
Produits de consommation Motorola (téléphones cellulaires, etc.)
Pour obtenir du soutien sur les produits grand public Motorola (téléphones cellulaires, interphones de surveillance, modems, articles de techno prêt-à-porter et accessoires) , veuillez cliquer ici .