Características
DISPONHA DE UM SERVIÇO DE REPARO COMANDADO POR ESPECIALISTAS
Peças de reposição, equipamentos de diagnóstico e ferramentas de reparo de última geração, assegurando que você possa ter dispositivos LTE protegidos contra a deterioração por uso e desgaste natural. Com a garantia adicional de que, no máximo, em cinco dias, serão colocados em serviço novamente. Inclui envio de duas formas. Todos os dispositivos serão reprogramados de acordo com as especificações de fábrica e atualizados com o último firmware. Nossos centros de serviço técnico possuem certificação ISO9001.
ACEDA AO SUPORTE TÉCNICO
Nossos tecnólogos especialistas estão disponíveis "8x5", de segunda à sexta (hora local), para ajudá-lo a identificar e a resolver qualquer inconveniente que possa ter com qualquer dispositivos LTE. Nossos profissionais dedicados detectam e resolvem seus problemas de maneira eficiente dentro de um prazo de, no máximo, quatro horas.
AMPLIE SUA COBERTURA
Embora nossos dispositivos LTE tenham sido criados para funcionar de maneira excepcional e sem inconvenientes, os acidentes ocorrem. Proporcionamos suporte e cobertura ampliada, inclusos: reparo por dano físico e por produtos químicos ou líquidos, reposição por reparo em três dias, resposta do Help Desk, no máximo, em duas horas e suporte técnico "8x5".