Caractéristiques
Les services d'assistance proposés par Motorola couvent les périmètres suivants:
Assistance d'amélioration du système
La gamme des services d'assistance permet d'accéder à l'expertise de Motorola pour optimiser la disponibilité du réseau
Services d'assistance pour les terminaux
Gamme de services couvrant la réparation et retour des terminaux, la migration utilisateurs réseau et des services complets de gestions des utilisateurs.
Exploitation et maintenance
Couvrent une large gamme de services d'assistance sur le terrain, la gestion des pièces détachées et les contrôles de la santé du système.
Services de formation technique
Motorola dispose d'une large gamme de solutions flexibles de formations conçues et réalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients
Services de performance et d'optimisation
Une gamme de solutions pour garantir une performance optimale du réseau
Services de gestion du réseau
Les services comprennent la surveillance du réseau, la gestion des alertes et la corrélation des alertes
Services de sécurité du réseau
Une gamme complète de services de sécurité pour les réseaux des missions critiques qui peuvent également être développés pour couvrir les réseaux informatiques du client