Caractéristiques
la bonne information, instantanément
Le monde connecté donne à votre agence l'accès à de plus en plus d'informations. Cette information peut s'avérer cruciale aux primo intervenants pour identifier et neutraliser une menace avant qu'une situation ne s'aggrave et ne se transforme en tragédie pour eux et les autres personnes. Cependant, cette profusion de données disponibles complique de plus en plus la manière de gérer et communiquer les informations. La console MCC 7500 offre aux superviseurs des capacités d'intégration pour communiquer avec de multiples applications pour les aider, lors d'une intervention, à coordonner les ressources et fournir les informations critiques nécessaires pour assurer la sécurité de vos primo intervenants. Plusieurs options sont disponibles, telles que la voix et la tonalité qui relient les superviseurs aux intervenants à travers votre réseau DIMETRA. Ces options permettent de vous assurer que votre centre de supervision puisse fournir immédiatement les bonnes informations.
Facilité d'utilisation pour une assistance plus efficace
Donnez à vos superviseurs les outils dont ils ont besoin pour diffuser facilement et efficacement les informations importantes aux équipes d'intervention. La console MCC 7500 offre aux superviseurs un moyen intuitif pour organiser les ressources, coordonner les interventions et communiquer les informations importantes. Son interface familière, proche du GUI d'un Centracom en terme de fonctionnalités et d'apparence, permet aux superviseurs de s'adapter rapidement à ce nouveau système avec une formation réduite et une durée d'apprentissage courte. Des Workflow conçus spécialement avec un minimum de clics, des affichages, des informations sur les ressources critiques et des menus contextuels clic droit sont quelques-unes des fonctionnalités qui peuvent rendre vos activités de supervision plus rationnelles et plus rapides, et vos superviseurs plus efficaces et productifs.
L'information toujours disponible à chaque fois que vous en avez besoin
Les primo intervenants dépendent largement du superviseur pour obtenir de l'aide. Ils doivent être certain que votre équipe fournira les bonnes informations et apportera la coordination nécessaire dans les cas d'urgence. La sécurité et la fiabilité intrinsèques du système DIMETRA permettent aux primo intervenants et aux superviseurs de rester connectés avec une qualité audio exceptionnelle. Pour être certain que les bonnes informations seront toujours transmises, faites confiance à nos fonctionnalités intelligentes de priorisation de la voix et du routage audio des postes de supervision. Par ailleurs, le sondage permanent des liens et des ressources donnent à vos superviseurs la certitude qu'une fois connecté, ils restent connectés.
Améliorez votre système sans augmenter vos coûts
Conçu avec moins de composants pour vous permettre d'acheter et d'entretenir le matériel en faisant des économies supplémentaires sur l'espace et l'électricité, le système, basé sur un logiciel, est géré à partir d'un point de contact unique centralisé qui réduit les délais et les compétences nécessaires pour effectuer les mises à jour. La plate-forme évolutive permet à votre système de s'adapter à vos besoins. La console MCC 7500 peut être déployée de façon progressive car elle peut interopérer avec les systèmes de console existants, ce qui vous offre encore plus de flexibilité d'installation.
La transmission d'informations sensibles nécessite une solution cryptée sécurisée
Le succès de vos opérations repose sur votre capacité à vous assurer que les communications individuelles ne soient jamais compromises. Pour cette raison, la console sécurisée MCC 7500 fournit un cryptage de bout en bout qui protège l'information lors de sa transmission. D'autre part, le partitionnement d'agence contribue à maintenir l'autonomie des communications dans un seul système partagé. Enfin, les fonctionnalités de fiabilité telles que sondage des liens et des ressources, associées à la fiabilité intrinsèque de votre système DIMETRA, garantissent que les informations critiques peuvent toujours être communiquées sur le terrain de manière sécurisée et privée.