Características
Flexibilidad: logre un mayor nivel de personalización en cada agencia. Las interfaces extendibles se adaptan a solicitudes de otras agencias y departamentos. Diseñada desde cero para satisfacer las necesidades presentes y futuras de su agencia.
Interfaz intuitiva y orientada al usuario: visualice de manera rápida e intuitiva la información relevante, que se muestra de forma personalizada a las necesidades de su agencia. La información crítica se muestra en un solo nivel de pantalla. Puede personalizarse el orden y la sintaxis de las entradas de líneas de comando para alcanzar una mayor eficiencia de proceso, una capacitación más rápida y menores índices de error.
Inteligencia geoespacial: el acceso directo a bases de datos espaciales permite verificar la ubicación y almacenar la información. El geoenrutado y los cálculos ofrecen una robusta administración de incidentes y unidades. Una vista en tiempo real de los recursos brinda un mejor panorama de la implementación organizacional, las zonas calientes de la comunidad y las necesidades no resueltas, para lograr una mayor movilización de personal y mejorar la eficiencia de asignación. Puede accederse directamente a la reproducción de ubicación de recursos automática (ARL) desde el mapa de despacho.
Funcionalidad avanzada: pueden almacenarse fotografías, video y otros archivos multimedia de un registro de incidente para usar como referencia en el futuro. Una línea de comandos inteligente y definida por la agencia muestra mensajes para ayudar a la capacitación de personal nuevo. El tablero de supervisor ofrece una visualización en tiempo real de las operaciones del centro de despacho. La intuitiva función de “Asistencia en el trabajo” ofrece un rápido acceso a la información necesaria. La búsqueda automática de vehículos, personas e incidentes anteriores permite una respuesta más informada. Se ofrecen herramientas de administración basadas en navegador para la configuración del sistema, el aprovisionamiento, el monitoreo y la creación de informes. La recuperación de incidentes mejorada utiliza capacidades de búsqueda parciales y con comodines. La seguridad basada en roles facilita la administración y el mantenimiento de los niveles de autorización.
Integración con la consola: integración con la consola de despacho Motorola MCC 7500 o MCC 7100 IP para lograr operaciones optimizadas, mayor coherencia de datos y mejores eficiencias de despacho.
Integración con control de llamadas NG9-1-1: maneje de forma directa llamadas, mensajes de texto y multimedia de próxima generación dentro de Despacho asistido por computadora (CAD) PremierOne, para que quienes reciben las llamadas y los despachos puedan acceder a los controles de 9-1-1 y de CAD desde una sola aplicación, con un solo teclado y mouse, lo que les permitirá responder llamadas, crear incidentes, despachar y liberar una llamada en apenas cuatro pasos.
Una sola plataforma: una plataforma común garantiza la capacidad de compartir información coherente y uniforme entre PremierOne y aplicaciones de terceros. La arquitectura orientada a servicios (SOA) diseñada en tecnología Microsoft® .NET aumenta las eficiencias operativas, administrativas y de informes en distintas aplicaciones y plataformas. Una arquitectura escalable que puede crecer y expandirse a medida que cambian las necesidades de seguridad pública.
Usuario clave
Despacho/receptor de llamada
Flujo de trabajo transparente y configurable para un ingreso de datos más veloz y un menor tiempo de capacitación.
Personal de emergencia
Tiempos de despacho más rápidos y mayor inteligencia en camino a la escena.
Administrador del sistema
Integración con SQL Server Reporting Services para un análisis integral de los datos.