Überblick
Funktionen
SOFTWARE-SUPPORT FÜR TETRA-FUNKGERÄTE
Sichern Sie mit dem Zugang zu MXP600-zertifizierten und geprüften Softwareupdates und -upgrades die kontinuierliche Sicherheit und Leistungsfähigkeit sowie die optimale Funktionalität Ihrer Funkgeräte. Regelmäßige Softwareupdates schützen und optimieren den Betrieb und die Lebensdauer Ihrer einsatzkritischen Funkgeräte. Durch den Zugang zu neu entwickelten Funktionen erweitern Sie die Fähigkeiten Ihrer Funkgeräte – für erhöhte Produktivität, Zuverlässigkeit und Sicherheit.
VORRANGIGER ZUGANG ZU TECHNISCHEM SUPPORT UND SERVICES
Unsere Spezialisten für Ihre TETRA-Funkgeräte stehen jederzeit telefonisch zu Ihrer Verfügung, um eventuell auftretende Probleme zu erkennen und zu lösen. Unsere technische Hotline steht Ihnen wahlweise entweder rund um die Uhr oder montags bis freitags zu unseren Geschäftszeiten zur Verfügung. Mit ihrem umfassenden Wissen und ihrer Erfahrung finden unsere qualifizierten und zertifizierten Techniker schnell eine Lösung für jedes technische Problem. Motorola Solutions wendet bei der Aufzeichnung, Überwachung, Weiterleitung und Protokollierung der Serviceanfragen unserer Kunden die in der Branche führenden Standards an.
ZUVERLÄSSIGE HARDWAREREPARATUR
Moderne Diagnosetools, Reparaturwerkzeuge und Ersatzteile sorgen dafür, dass Ihre MXP600 TETRA-Handsprechfunkgeräte geschützt und nach einem unerwarteten Ausfall schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind. Die Zertifizierung unserer Servicezentren nach ISO9001, ISO14000, ATEX, IECEx und TIA garantiert Reparaturen nach höchsten Qualitätsstandards. Zusätzlich werden alle Funkgeräte bei einer Wartung auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit der neuesten Firmware aktualisiert.
UNFALLBEDINGTE BESCHÄDIGUNG
TETRA-Funkgeräte sind immer und überall geschützt: vor Unfällen, Chemikalien oder Flüssigkeiten sowie physischer Beschädigung. Unser Servicepaket umfasst Displays, Bildschirme, Rahmen, Abdeckungen, zerbrochene Komponenten, Abschirmungen und Leiterplatten. Obwohl unsere Sprechfunkgeräte äußerst leistungsstark sind, kann es trotzdem zu Unfällen kommen. Auf Wunsch bieten wir einen erweiterten Support für unfallbedingte Beschädigungen an, der die Reparatur und das Zurücksetzen des Gerätes auf die ursprünglichen Werkseinstellungen sowie eine schnelle Rücklieferung beinhaltet.