概述
特性
软件支持
提供业经 MXP600 认证和测试的软件更新和升级,能够为您的对讲机提供持续的出色安全性、卓越性能和增强功能。持续软件更新可保护和增强操作,从而延长关键任务对讲机的使用寿命。通过访问新开发的特性,您可以扩展功能,从而提高生产效率、可靠性和安全性。
访问技术支持和服务台
我们经验丰富的技术人员能够在工作时间(上午 8 点至下午 5 点,格林尼治标准时间 +8,周一至周五)通过服务中心电话技术指导,帮助用户隔离和解决任何问题。我们的技术团队拥有广博的专业知识,并配有训练有素且经过认证的技术工程师,可以迅速帮助您解决技术性设备问题。摩托罗拉系统应用领先的行业标准来记录、监视、上报和报告来自客户的技术服务呼叫。
依靠硬件维修
先进的诊断设备以及齐全的维修工具和更换部件能够为您的对讲机设备群组件提供切实保护。一旦发生意外故障,您的对讲机将能够尽快恢复正常工作状态。我们的服务中心通过了 ISO9001、ISO14000、ATEX、IECEx 和 TIA 认证,可确保最高水准的维修质量。此外,还可保证所有送修设备恢复出厂规格并更新至最新固件。
意外损坏保修
确保对讲机始终获得保护,无论是遭到意外损坏、化学品或液体溢出还是受到物理损坏。该服务包涵盖显示屏、屏幕、框架、壳盖、压碎的组件、屏蔽罩和电路板等。虽然我们知道我们的对讲机性能非凡,但也清楚意外随时会发生。必要时,我们提供扩展的意外损坏保修和支持,包括维修并将设备恢复至出厂规格。