Обзор
Возможности
ПОДДЕРЖКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РАДИОСТАНЦИЙ TETRA
Обеспечьте неизменную безопасность, производительность и расширенную функциональность радиостанций MXP600 с помощью сертифицированных и проверенных обновлений ПО. Регулярные обновления программного обеспечения гарантируют защиту и повышение эффективности для продления срока службы радиостанций критически важной связи. Благодаря доступу к новым функциям по мере их разработки вы можете расширить возможности для повышения производительности, надежности и безопасности.
ПРИОРИТЕТНЫЙ ДОСТУП К ЦЕНТРУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ
Наши эксперты по радиостанциям TETRA по первому звонку помогут выявить и разрешить любые проблемы с устройствами. К вашим услугам технические консультации через службу поддержки по телефону в режиме 24/7 (круглосуточно) или 8/5 (только в рабочее время). Благодаря обширной базе знаний, а также обученным и сертифицированным техническим инженерам наша команда способна быстро решать технические проблемы ваших устройств — и успешно с этим справляется. Именно поэтому Motorola Solutions применяет лучшие в отрасли стандарты для регистрации, мониторинга, эскалации ваших обращений в службу технической поддержки и составления отчетов по ним.
НАДЕЖНЫЙ РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ
Благодаря современному диагностическому оборудованию, инструментам для ремонта и запасным частям компоненты вашего парка радиостанций MXP600 TETRA застрахованы от неожиданной поломки и в кратчайшие сроки возвращаются в эксплуатацию. Наши сервисные центры сертифицированы по стандартам ISO9001, ISO14000, ATEX, IECEx и TIA, тем самым гарантируя ремонт высочайшего качества. Кроме того, после ремонта все радиостанции отправляются к вам с исходными заводскими характеристиками и новейшей прошивкой.
РЕМОНТ СЛУЧАЙНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ
Радиостанции TETRA всегда защищены гарантией на случай внезапной поломки, попадания химикатов и жидкостей, а также физических повреждений. Этот пакет услуг распространяется на дисплеи, экраны, рамки, чехлы, раздавленные компоненты, щитки и печатные платы и многое другое. Наши радиостанции обеспечивают высокое качество работы, но никто не застрахован от случайностей. При необходимости мы предлагаем расширенное покрытие и поддержку, включающие ремонт случайных повреждений и возврат устройства с исходными заводскими характеристиками в кратчайшие сроки.
Связанные Решения
-
Обслуживание систем DIMETRA TETRA и ASTRO 25
Наивысшая производительность и оптимальная управляемость достигаются с помощью услуг по сервисному обслуживанию инраструктурного оборудования.
-
КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ
Защита инфраструктуры критически важной связи от киберугроз
-
Пакеты Обслуживания DIMETRA EXPRESS
Мы помогаем нашим партнерам программы PartnerEmpower предоставлять необходимый уровень обслуживания системы DIMETRA Express, гарантируя ее работу на оптимальном уровне.