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계정, 디바이스와 시스템을 한 곳에서 효율적으로 관리할 수 있는 셀프서비스 포털입니다.
새로운 제품에 대한 기술 지원이나 일반 요청을 생성할 수 있습니다. 메모 및 첨부 파일을 추가하고 상태를 확인하며 케이스를 업데이트하거나 종료할 수 있습니다.
디바이스, 인프라, 바디캠 그리고 차량 비디오에 대한 수리 주문서를 제출하고 관리합니다. 한 번에 하나 이상의 디바이스에 대한 RMA를 받습니다.
현재 가동 중단 인시던트(incident) 및 예정된 유지 보수에 대한 내용을 포함해 애플리케이션의 운영 상태를 확인하고 지역별로 모니터링합니다.
제품 라인, 제품명 또는 출시일로 검색하여 소프트웨어 다운로드, 라이선스 및 하드웨어를 확인하고 비라이선스(non-licensed) 소프트웨어를 구독할 수 있습니다.
주문 내역을 빠르게 확인하고 제품 카탈로그를 다운로드할 수 있습니다.
계정 잔액을 확인하고, 청구서를 조회 및 다운로드하며, 결제를 하거나 예약하고, 결제 정보를 관리할 수 있습니다.