Übersicht
Sie können sich nicht immer auf jeden möglichen Systemvorfall vorbereiten. Im Laufe der Zeit können Komponenten versagen und Ausfälle auftreten.
Mit Rund-um-die-Uhr-Zugang zu den Systemtechnikern von Motorola Solutions erhalten Sie jederzeit die Hilfe, die Sie brauchen, um Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu beheben.
Funktionen
Essential Services bieten Ihren Technikern bei Bedarf Unterstützung.
Technischer Remotesupport rund um die Uhr: Nutzen Sie das Fachwissen der Systemtechniker von Motorola Solutions, um Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu beheben.
Reparaturservice für Netzwerkhardware: Umfassend geschulte und zertifizierte Techniker analysieren, testen und reparieren alle von Motorola Solutions und ausgewählten Drittanbietern hergestellten Komponenten an unserem zentralen Standort.
Vorab getestete Sicherheitsupdates: Erhalten Sie aktuelle Sicherheitsupdates, die vorab auf einem werkseigenen Testsystem mit derselben Softwareversion wie in Ihrem Funksystem getestet wurden, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Sobald das Update verifiziert wurde, können Sie es zu einem für Sie geeigneten Zeitpunkt herunterladen und installieren.
Softwareupdates: Halten Sie Ihre Systemsoftware mit aktuellen Funktionen und Verbesserungen auf dem neuesten Stand.
Cybersicherheitsservices:Zunehmende Cybersicherheitsbedrohungen erfordern ein durchgängiges, umfassendes Konzept zum Schutz Ihrer geschäftskritischen Kommunikationsumgebung. Sicherheitsmaßnahmen, die Sie gestern umgesetzt haben, sind möglicherweise unzureichend gegen die Cyberangriffe von morgen.
Unsere Cybersicherheitsservices basieren auf den Fähigkeiten und Tools unserer Cybersicherheitsexperten, die mit aktuellen Sicherheitsbedrohungen und Compliance-Anforderungen bestens vertraut sind. Sie stehen Ihnen im Rahmen unserer Servicepakete zur Verfügung, um einen optimalen Schutz Ihres Betriebs zu gewährleisten.